jelajahtechno.com — WhatsApp menjadi platform komunikasi utama bagi sebagian besar pengguna smartphone di Indonesia. Hampir semua aktivitas komunikasi penting mulai dari koordinasi pekerjaan hingga obrolan keluarga dilakukan melalui WhatsApp. Karena sifatnya yang sangat personal, pemblokiran akun WhatsApp dapat membuat pengguna panik, terutama ketika akun tidak bisa diakses sama sekali.

Pemblokiran akun biasanya ditandai pesan “This account is not allowed to use WhatsApp” atau “Akun Anda tidak diizinkan menggunakan WhatsApp”. Kondisi ini berarti WhatsApp membatasi akses Anda karena mendeteksi aktivitas yang dianggap melanggar ketentuan layanan.

Namun, Anda tidak perlu langsung cemas. WhatsApp menyediakan mekanisme pemulihan agar pengguna yang tidak melakukan pelanggaran dapat memperoleh kembali akses ke akunnya melalui proses peninjauan atau banding.

Artikel ini akan membahas penyebab pemblokiran serta cara mengembalikan akun WhatsApp yang diblokir dengan aman dan sesuai prosedur.

Mengapa Akun WhatsApp Bisa Diblokir?

Meta sebagai perusahaan induk WhatsApp memiliki ketentuan ketat terhadap aktivitas pengguna untuk menjaga keamanan platform.

Beberapa pelanggaran yang dapat menyebabkan akun diblokir antara lain:

• Mengirim pesan massal secara berulang atau spam
• Melakukan penipuan atau phishing
• Menggunakan aplikasi WhatsApp modifikasi seperti GB WhatsApp atau YOWhatsApp
• Membagikan konten berbahaya atau menyebarkan hoaks
• Diblokir oleh banyak pengguna dalam waktu singkat
• Aktivitas mencurigakan yang berpotensi mengganggu keamanan pengguna lain
• Melakukan automasi pesan menggunakan aplikasi pihak ketiga

Pemblokiran dilakukan setelah sistem mendeteksi aktivitas abnormal yang tidak sesuai Pedoman Penggunaan WhatsApp.

WhatsApp menegaskan dalam laman resminya bahwa pemblokiran semata dilakukan untuk melindungi keamanan komunitas pengguna.

Baca juga : Cara Mute Panggilan WhatsApp dari Nomor Tak Dikenal dengan Aman

Jenis Pemblokiran WhatsApp

Sebelum mengajukan banding, penting memahami jenis pemblokiran berikut:

1. Pemblokiran Sementara (Temporary Ban)

Terdapat hitungan waktu mundur. Biasanya terjadi jika pengguna memakai aplikasi tidak resmi. Setelah hitungan selesai dan aplikasi resmi digunakan, akun kembali normal.

2. Pemblokiran Permanen (Permanent Ban)

Akun sama sekali tidak bisa digunakan dan muncul pesan akun tidak diizinkan memakai WhatsApp. Perlu mengajukan peninjauan atau banding agar tim WhatsApp menilai kembali alasan pemblokiran.

Jenis pemblokiran menentukan langkah pemulihan yang harus dilakukan pengguna.

Cara Mengembalikan Akun WhatsApp yang Diblokir