jelajahtechno.com — Saat menulis teks promosi — entah untuk website, brosur, atau media sosial — kebanyakan orang langsung menulis tentang produk mereka sendiri.
Masalahnya, kalau terlalu fokus ke diri sendiri, tulisanmu bisa terdengar seperti orang yang cuma mau ngomong tanpa mau dengar orang lain.
Supaya copywriting kamu benar-benar nyentuh pembaca, ubah fokusnya. Jadikan pelanggan sebagai tokoh utama, bukan bisnismu.
Berikut 5 cara sederhana untuk membuat copywriting yang lebih berpusat pada pelanggan:
1. Pahami Dunia Pelangganmu
Sebelum menulis, coba pahami dulu kehidupan dan masalah yang sedang mereka hadapi. Jangan menebak-nebak.
Tanyakan hal seperti:
- Siapa mereka? (pekerjaan, gaya hidup, usia)
- Masalah apa yang mereka hadapi?
- Apa yang ingin mereka capai?
- Kenapa mereka butuh produkmu?
Kamu bisa cari tahu lewat komentar di media sosial, review produk, obrolan pelanggan di chat, atau survei singkat.
Semakin kamu mengerti “kenapa” mereka melakukan sesuatu, semakin mudah kamu menulis pesan yang nyambung dengan mereka.
Baca juga : 5 Ketakutan Terbesar Penulis dan Cara Mengatasinya Agar Tetap Produktif
2. Bahas Manfaat, Bukan Sekadar Fitur
Ini kesalahan paling umum: menulis tentang fitur produk, bukan manfaatnya.
Fitur itu “apa produknya”.
Manfaat itu “apa gunanya buat mereka”.
Coba gunakan trik “terus apa?” untuk menggali manfaat sampai ketemu hasil akhirnya.
Contoh:
[…] 5 Tips Copywriting Ampuh agar Pelanggan Langsung Ngerasa “Ini Buat Aku!” […]